服務條款

最後更新日期:2026年7月

歡迎使用 N.Li PET(以下簡稱「本店」、「我們」)網站(「本網站」)。當您瀏覽本網站或購買商品,即表示您已閱讀、理解並同意遵守以下條款。


1. 一般條款

本店保留隨時修改本網站內容、商品價格、服務及本服務條款的權利,而毋須另行通知。

如本條款有任何修改,最新版本將刊登於本網站。


2. 商品資料

我們致力確保商品資料、圖片及價格準確無誤。

然而,由於不同顯示裝置可能存在色差,商品圖片僅供參考,一切以實際商品為準。

如發現商品資料或價格因系統或人為錯誤而出現明顯錯誤,本店有權取消訂單並安排退款。


3. 訂單確認

所有訂單均須待本店確認後方正式成立。

收到訂單確認電郵並不代表本店已接受訂單。

如遇以下情況,本店保留取消訂單的權利:

  • 商品缺貨
  • 商品價格錯誤
  • 支付未成功
  • 懷疑涉及欺詐或異常交易
  • 其他本店無法履行訂單的情況

如已付款,本店將安排退款。


4. 商品價格

所有商品均以網站所列價格為準。

本店保留隨時調整商品售價及優惠內容的權利,而毋須事先通知。


5. 付款方式

本店接受網站所列之付款方式。

所有付款均由第三方支付平台安全處理,本店不會保存您的完整信用卡資料。


6. 送貨服務

送貨安排及運費詳情請參閱《送貨及退換貨政策》。

如因收件資料錯誤、無人收件或其他非本店原因導致派送失敗,額外運費將由顧客承擔。


7. 商品退換

除商品存在品質問題、運送損毀或收到錯誤商品外,一般情況下恕不接受因個人原因退貨或退款。

基於衛生及食品安全考慮,下列商品一般不設退換:

  • 寵物食品
  • 寵物保健品
  • 已拆封商品
  • 已使用商品

詳情請參閱《送貨及退換貨政策》。


8. 商品責任

所有商品均按照供應商提供之資料出售。

寵物對不同產品可能存在個別差異,如因個體體質、敏感或其他因素導致使用效果不同,本店概不保證任何特定效果。

如寵物出現不適,請立即停止使用產品並諮詢註冊獸醫。


9. 知識產權

本網站所有內容,包括但不限於:

  • 文字
  • 圖片
  • 商標
  • Logo
  • 網頁設計
  • 商品描述

均屬 N.Li PET 或相關權利人所有。

未經書面同意,不得複製、修改、下載、轉載或作任何商業用途。


10. 責任限制

本店不保證網站任何時間均不會中斷或完全沒有錯誤。

因系統維護、網絡故障、不可抗力或第三方服務中斷所造成之任何損失,本店概不承擔責任。


11. 私隱保障

本店十分重視您的個人資料。

有關資料收集及使用方式,請參閱《私隱政策》。


12. 適用法律

本服務條款受香港特別行政區法律管轄及解釋。

如因本網站或本條款引起任何爭議,雙方同意接受香港法院的專屬司法管轄權。


13. 聯絡我們

如對本服務條款有任何查詢,歡迎聯絡我們:

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